Actividades

Inscripción manual a una actividad

Inscribí participantes que pagaron offline, dejá el cobro pendiente o completá órdenes.

Lectura estimada: 10 min

Tiempo estimado: 10 minutos
Nivel: Principiante
Módulo: Actividades

Qué vas a lograr

Inscribir a un participante desde el panel cuando pagó por fuera del checkout online o necesitás cargarlo manualmente.

Antes de empezar

  • Actividad creada con al menos un tipo de entrada
  • Permiso para gestionar inscripciones
  • Cupo disponible (si la actividad tiene límite)

Dónde encontrarlo

DesdeCómo
Detalle de actividadAcción Inscripción manual
Compras / órdenesCompletar orden abandonada o pendiente
Lista de actividadesMenú de acciones sobre la actividad

Rutas típicas: /{tu-org}/admin/actividades/[id] o .../compras

Pasos

1. Abrí el modal de inscripción manual

Seleccioná la actividad y elegí Inscripción manual.

2. Datos del participante

  • Nombre, apellido y email (obligatorios)
  • Teléfono opcional

3. Tipo de entrada

Elegí el ticket (General, VIP, etc.). Si el precio es 0, podés marcar Gratuito.

En actividades recurrentes, el ticket puede ser de ciclo completo o de clase suelta. Si es clase suelta, vas a indicar (o el flujo va a pedir) a qué sesión(es) aplica. Detalle: Actividades recurrentes.

4. Medio de pago offline

MedioUso
EfectivoCobro en puerta o en secretaría. En entradas que no son en pesos, el checkout público también es en efectivo
Transferencia / Cheque / TarjetaCon referencia en notas
GratuitoEntrada sin cargo

Si todavía no cobraste, marcá Pendiente de cobro. Reserva el cupo y no genera QR hasta que registres el efectivo. Sirve para inscripciones incompletas y para tickets en otra moneda.

5. Confirmá

El sistema genera la inscripción y envía confirmación por email si las notificaciones están activas.

Completar orden existente

Si alguien empezó el checkout y no terminó, podés abrir inscripción manual vinculada a esa orden desde Reportes → Inscripciones incompletas o desde compras. Así no duplicás el cobro.

En esa bandeja también podés archivar un carrito (deja de recibir recordatorios) o exportar a Excel. Si el carrito es de donación, Crear compromiso lo convierte en un compromiso y lo archiva.

Validación

  • Participante en listado de inscriptos
  • Email de confirmación recibido
  • QR/ticket disponible para presentismo

Problemas frecuentes

ProblemaQué hacer
Actividad llenaAumentá cupo o elegí otro ticket
Actividad finalizadaNo se permiten inscripciones post-evento
Entrada en dólares u otra monedaEl público paga en efectivo. En el alta manual podés dejarla Pendiente de cobro y registrar el efectivo después, sin tipo de cambio
Email duplicadoVerificá si ya estaba inscripto

Siguiente paso

¿No encontrás lo que buscás? Visitá soporte o escribinos.